Bienvenido a Atlántida Online
Para activar el servicio de Atlántida Online deberás descargar nuestra aplicación Atlántida Móvil y presionar el botón de "Activa tu Banca Digital" para poder crear tu usuario y/o una nueva cuenta con los accesos correspondientes. Al finalizar el proceso obtendrás tu usuario y contraseña. Así mismo, también tienes la opción de solicitar los accesos en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.
El servicio es completamente gratuito para Banca de Personas, sin embargo, para Banca Corporativa, Comercial y PYME tiene un costo el cual será informado al momento de presentar la oferta de servicio por el ejecutivo de cuenta asignado.
Sí, en la Banca de Personas, Comercial Pyme y Corporativa puedes consultar saldos y realizar los pagos en línea de la tarjeta de crédito.
El pago de Tarjeta de Crédito propia no requiere el ingreso de numeración de token.
Lo puedes realizar solo por Atlántida Online - WEB.
Pasos:
Hacer clic en Consultas.
Hacer clic en Documentos.
Seleccionar la cuenta deseada
Elegir el tipo de documento (estados de cuenta, afp, voucher de pago, etc.)
Seleccionar rango de fecha
Hacer clic en búsqueda
Al lado derecho, aparecerán los estados de cuenta junto con el link para realizar la descarga
Lo puedes realizar solo por Atlántida Online - WEB.
Pasos:
Hacer clic en Consultas.
Hacer clic en Transacciones.
Hacer clic sobre la transacción que desea visualizar el recibo.
Verás la opción de Imprimir donde podrá guardar el archivo en PDF.
Puede realizar los siguientes pasos en Web:
Hacer clic en Actualizar Perfil.
Hacer clic en Cambiar contraseña.
Introducir la nueva contraseña y seleccionar la opción de Guardar.
Puede realizar los siguientes pasos en Móvil:
Hacer clic en Menú.
Hacer clic en Preferencias.
Hacer clic en Cambiar contraseña.
Introduce la contraseña actual.
Ingresa la nueva contraseña y seleccione la opción de Enviar.
El token es un dispositivo de seguridad, que será entregado a nuestros usuarios de Banca de Personas, Comercial Pyme y Corporativa, éste te generará una clave aleatoria con duración limitada, para ingresar a tu Atlántida Online.
Para Web:
* Acceso a internet
* Navegador (Chrome,Firefox, IE,etc.)
Para Móvil:
Acceso a Internet
Navegador versión 5.0 o mayor, con seguridad (SSL) de 128 bits.
Resolución mínima de la pantalla del monitor 880X600 pixeles.
Deberás descargar nuestra aplicación Atlántida Móvil y presionar el botón "Activa tu Banca Digital", así podrá crear tu usuario y/o una nueva cuenta con los accesos correspondientes. Así mismo, lo podrás solicitar en cualquiera de nuestras agencias a nivel nacional.
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